Peste o treime dintre angajații din România (35%) folosesc inteligența artificială cel puțin o dată pe săptămână pentru sprijinirea activității profesionale, peste media europeană de 29%. Totodată, 30% dintre angajații români se tem că AI le va face redundante o mare parte dintre sarcini, comparativ cu un sfert dintre europeni. Potrivit unui studiu realizat de HR SD Worx, nivelul de îngrijorare este mai ridicat în rândul celor care utilizează deja AI: 38% dintre aceștia exprimă astfel de temeri, deși șapte din zece utilizatori spun că lucrează mai eficient datorită acestei tehnologii..
Datele arată că șapte din zece angajați români consideră că sistemele de inteligență artificială ar trebui să explice modul în care ajung la anumite soluții, față de 64% la nivel european, în contextul introducerii unor obligații mai stricte privind transparența utilizării acestor sisteme prin AI Act.
Utilizarea inteligenței artificiale este în creștere în rândul angajaților din România: 37% dintre aceștia afirmă că folosesc această tehnologie tot mai frecvent în activitatea de zi cu zi, comparativ cu media europeană de 32%. Tendința este și mai pronunțată în rândul managerilor. 41% dintre ei declară că utilizează AI din ce în ce mai des, față de 26% dintre angajații fără funcții de conducere. Totodată, interesul pentru această tehnologie continuă să crească și în rândul celor care nu o folosesc în prezent: 8% estimează că vor apela mai frecvent la instrumente de inteligență artificială în activitatea profesională.
Potrivit studiului, 68% dintre angajații care utilizează deja inteligența artificială spun că tehnologia îi ajută să lucreze mai eficient. Totuși, doar 52% afirmă că beneficiază de suficient sprijin din partea angajatorului pentru dezvoltarea competențelor necesare utilizării eficiente a acestor instrumente.
Totodată, sprijinul acordat angajaților este și o obligație legală. Conform AI Act, începând cu 2 februarie 2025, angajatorii din Uniunea Europeană trebuie să se asigure că angajații și celelalte persoane care utilizează sau administrează sisteme de inteligență artificială în numele organizației au un nivel adecvat de alfabetizare în domeniu, astfel încât să poată utiliza aceste tehnologii în mod responsabil și să înțeleagă riscurile asociate.
Angajații continuă însă să aibă încredere în propriile capacități. În România, 69% dintre angajați consideră că inteligența artificială nu poate înlocui calitățile umane unice, procent foarte apropiat de media europeană, de 68%.
Există însă opinii diferite privind modul ideal de împărțire a responsabilităților între oameni și AI. În România, puțin peste jumătate dintre angajați (52%) se așteaptă să continue să desfășoare majoritatea activităților singuri, beneficiind doar de un sprijin limitat din partea AI, comparativ cu 54% la nivel european. În schimb, 41% dintre angajații români anticipează un model de colaborare în care oamenii și AI împart responsabilitățile, tehnologia având un rol de susținere, ușor peste media europeană de 39%, arată studiul.
Diferențele sunt și mai evidente între utilizatorii și non-utilizatorii AI. Astfel, 72% dintre cei care nu folosesc AI se așteaptă să continue să realizeze singuri majoritatea activităților, comparativ cu doar 31% dintre utilizatorii AI.
În schimb, utilizatorii AI văd într-o măsură mult mai mare viitorul ca pe o colaborare între oameni și tehnologie: șase din zece estimează că vor împărți responsabilitățile cu AI, comparativ cu doar 22% dintre cei care nu utilizează această tehnologie, conform studiului SD Worx.
